小店烟火气,最抚凡人心
2023/03/15 | 作者 周兼明 | 收藏本文
近日,《半月谈》发表评论呼吁各地,将招商引资及重大工程项目作为提振经济的重要内容时,也要谨记:提振好“小店”的信心也是“大工程”,需要更多、更持续地着力。评论认为,受疫情影响,大批街头小店、餐饮商铺等都受到直接冲击,在经营收入下滑之际,还面临着租金、员工工资等方面压力;各地要创造更好的条件,及时、高效地帮助这些小店“解难纾困”。
从报道看,一些城市已陆续出台了帮扶政策。如南京市推出了“小店计划”,通过引流聚气、数字升级、降本增效、便民服务、示范引领五大行动,以及发放消费券等,帮助小店引流吸客、减负增效;其中秦淮区发布了《小店经济发展九条措施》,以大型商业综合体、特色街区和一分钟便民生活圈等为依托,打造新街口、城南、熙南里、明瓦廊等“秦淮区十大小店集聚区”,并在商业载体改造、引入各类首店、数字场景搭建、“商旅文”融合发展等方面,给予一次性资金奖励,还计划成立小店经济发展联盟,探索社会共治格局。
内蒙古自治区也在政府工作报告中,把扩大消费摆在优先位置,期望让小店经济释放出大能量。内蒙古各地通过创业社区建设,依托特色街区、现代商圈、夜间商业,着力发展“小店经济”,扩大“早市经济”,放开“路边经济”,活跃“夜间经济”,推出减免房租、减税降费、普惠金融等系列政策。
媒体和政府文件多把小店称为城市商业的“毛细血管”,它虽是供应链末梢,但一边连接着千行百业,一边服务着千家万户。因其数量大、行业广、服务多元,“小店经济”对服务和保障民生有难以替代的作用,也成为最重要的就业“蓄水池”。中国中小商业企业协会有数据显示,我国小店注册数量超过1.1亿户,带动就业近3亿人。人社部劳科院研究发现,近5年来个体经济吸纳新增就业占比68.5%。一家家小店看似不起眼,却是许多家庭谋生的基础,发展得如何不仅事关民心稳定,也关乎国家未来。它们是城市活力象征,也是一个地区经济韧性所在,只有当这些“毛细血管”健康了,中国经济循环的血脉才能真正畅通。
但因疫情等多种因素影响,“小店经济”也面临很多挑战。国家统计局龙泉调查队的调查显示,95.6%的小店经营类型,以个人创业和家庭开店为主,因其资金少、风险小等特点,对个人及家庭创业有较强吸引力。但另一方面,由于其平均10%-15%的低利润,也限制了投资主体数量。不少经营者,因方便接送孩子、照料老人等原因才开设了小店。该调查显示,疫后顾客购买力平均降低21%,原材料成本平均上涨15%,人工成本平均上涨10%;有四成的受访商户不了解当地的政策扶持和优惠。
从这些数据可发现,小店一旦遇到经济下行、消费低迷、成本上涨等情况,极易陷入客流量不足、现金流告急、收不抵支等窘境,导致难以为继。各地政府如何给这些“毛细血管”补元气、添能量,变得尤为重要。一旦这些小店真倒下了,再想扶持起来可能需要投入更多的资金。各地如何通过各类扶持计划,为本地“小店经济”打开新的发展空间,理应成为各地政府的重要工作。
首先,各地基层政府要真正地沉下去,提供精准的政策服务——需要资金的,帮助其与当地金融机构联系相应的低息贷款;需要减免税费的,真正为其做到减税降费;员工不足的,提供稳岗补贴和员工技能补贴;客流不足的,可帮助联系本地网络平台为其引客流和聚人气。如果基层政府真正沉下去做这些事了,肯定会解决一部分小店所遭遇的现金流紧张、客流量有限、经营成本高等困境,帮助这些小店挺过难关。
其次,各地应打破一些常规的“市容”管理手段,多一些人性化管理,把小店小摊小贩也看作一种人文风景,不要将其与“市容管理”变得势不两立。香港、东京等名城,虽人口稠密、道路狭窄,但路边仍有很多小店小摊小贩,给人以祥和的印象,成为这些城市重要的市井景观。城镇本身,就是由市民参与创造而形成的居住地,应保留一些自然进化状态,不能以“市容”和规划为名,进行过多的人为干涉。如果不能深入理解一些城市的内在运作秩序,就强行进行不合理的规划,只会伤害到城镇生态的自然秩序。中国城镇目前缺的不是规划,而是自然生长。管控与规划过多的结果,反而破坏了不少城市宜居的生活状态,最终让民众感觉到种种不便,这些都会影响到一个城镇的经济活力和发展。
当然,“小店”经营者也不能坐等政府扶持,而要积极作为,做到以质取胜、诚信经营。一些小店经营者应当看到,小店正处于传统经济与数字经济转型期,如何加快小店的数字转型,也是提高获客能力的关键。
早在2020年7月,商务部等七部门就印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,提出“到2025年,培育小店经济试点城市(区)100个,赋能服务企业100家,形成人气旺、‘烟火气’浓的小店集聚区1000个,达到‘百城千区亿店’目标”。通知中也有很多务实的建议,但此后因疫情原因,这个计划可能一直未得到真正推广。如今社会管控放开了,希望这个通知在各地仍能有所施行,相信对推动小店经济会大有益处。
“唯有烟火气,最抚凡人心”。只有激活了小店,才能点燃一个城市的烟火气,民众生活和社会经济才能获得发展的根基。小店经济,不仅意味着人间烟火,也是中国城市急需恢复的活力和生机。
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