“中国最火辣的女人”,征战直播间
2022/12/05 | 记者 周土土 | 编辑 江淼 | 收藏本文
摘要:虽然陶华碧“露脸”了,但老干妈做直播的效果却不尽如人意。数据显示,近3个月“老干妈”共直播了44场,可是总销售额才100余万元,销量惨淡,局面尴尬。
老干妈陶华碧,也进军直播带货了?近日,有网友称在直播间看到了老干妈创始人陶华碧的身影。已75岁高龄的她,难道也要拼力冲刺“双11”?
点进直播间再看,网友发现,陶华碧的嘴在动,却没有声音,也没有任何互动,只有直播的小姐姐在讲解老干妈产品。
原来,不是陶华碧亲自下场直播带货,是将陶华碧接受媒体采访的视频作为“背景板”进行直播。陶华碧只是在直播间“露脸”而已。
虽然陶华碧“露脸”了,但老干妈做直播的效果却不尽如人意。数据显示,近3个月“老干妈”共直播了44场,可是总销售额才100余万元,销量惨淡,局面尴尬。
而且,尴尬还在进一步延伸。
近日发布的“2022贵州民营企业100强”榜单显示,老干妈2021年的营收总额为42.01亿元,位列第11名。与前一年的榜单相比,老干妈的营收总额减少了12.02亿元,后退了5名。
这也是自2017年以来,连续五年入围TOP 10纪录的老干妈首次跌出前十开外,其营收更是首次出现下滑。
过去很长一段时间里,老干妈几乎就是中国辣酱的代名词。凭借价格低和味道好,老干妈拿捏了大部分中国人的胃,也成为了人们共同的味觉记忆。陶华碧也曾一度成为贵州首富。近日英国《卫报》还发文章称,陶华碧是“中国最火辣的女人”。
不过,这个“中国最火辣的女人”,已是年逾古稀的老人,在含饴弄孙的年龄,还不得不披挂上阵,搏击商海,而且还出现在年轻消费群体的购物渠道——直播间,虽然只是“露脸”。
近年来,消费升级和直播电商的强势发展,消费者的口味偏好、消费渠道都在悄然发生转变,瞄准互联网阵地年轻消费群的辣酱新势力也在疯狂生长。老干妈的稳固优势开始出现松动,过去由老干妈主导的辣酱江湖,已经悄然改变。
直播间内的陶华碧。
当然,老干妈的两个儿子也曾革新图强,但遗憾的是,结果不太理想。
儿子的跨界“歧途”
早年,陶华碧的大儿子李贵山接手老干妈后,不满足于现状,大刀阔斧地整改老干妈原有的生产模式,一度获得外界好评。
2014年,67岁的陶华碧选择退居二线,把老干妈公司的经营交给两个儿子打理。一个管理生产,一个管理销售。
第二年,陶华碧以68亿身家成为贵州首富。2011-2013年一共交了18个亿的税,是全省纳税第一人。贵州政府为了奖励她,特意赠送了一台劳斯莱斯车。
只可惜,接班之后老干妈口碑急剧滑落,销售额连降多年。2017年和2018年,老干妈营收较上年分别减少了1亿元和0.58亿元。虽然营收减少,李贵山、李妙行兄弟分别以40亿左右的身家,成为胡润富豪榜上的新“常客”。
“我教育儿子,就好生生做人,好生生经商。千万千万不要入股、控股、上市、贷款,这四样要保证,保证子子孙孙做下去。”陶华碧在接受媒体专访时,曾分享过教子之道,多次提及的“四不原则”,也被津津乐道。
但对于母亲的“不参股”原则,李贵山并未听从,他的地产首秀甚至被称为“败家之作”。
李贵山在昆明投资的地产项目名叫云润天阳,约93.44亩。其运营公司贵山天阳共有两个股东,第二大股东为李贵山,属自然人股东,持股49%。李贵山同时为贵阳老干妈公司的第二大股东,持股49%,认缴出资额490万元。
记者两年前探访过该项目,小区内多处杂草丛生,很多已售商品房多年尚未验收,但是引来700户业主“强行”入住。“李贵山实际入了1个亿的股,一直派人参与管理,但这个项目仅支付的资金利息就多达1.4亿,所剩利润不多,资金也出了问题。”一位知情者介绍说。
贵山天阳一位前员工告诉《中国经营报》记者,2013年前后李贵山注资时曾签订过协议,入股仅收取固定收益,如果公司有负债的话,不共同承担风险、不承担任何责任,“相当于借钱给公司”,拍下的部分土地则成为抵押物。
该人员称,这样的协议将李贵山与公司债务撇清关系,与老干妈公司也无关。
贵山天阳公司总经理惠煌程表示,“其实如果李贵山不来入股,马贵山刘贵山也会来,这与项目的实施没有太大关系”。
这事逼得陶华碧出来澄清,儿子李贵山的投资,是个人行为,与老干妈公司无关。开发公司相关负责人也曾对外声明称,李贵山作为独立投资人参与项目,完全与老干妈没什么关系,因“天阳的董事长与李贵山是朋友”,就是“很普通的两个好朋友一起做事,刚好昆明有合适的开发地块而已”。
陶华碧的两个儿子路径不同:次子李妙行(原名李辉)全面继承家族主营业务,长子李贵山更多的则是“外出闯荡”。李贵山前后共参股过14家企业,并通过复杂股权关系,持有私募机构厚扬投资的股权,间接持股天壕环境、百姓网、维和药业等A股和新三板上市公司。
然而这些投资项目并没有带来丰厚的回报,反而还产生不少亏损。连李贵山自己都被法院下达了19次限制消费。
变“味”与调价困局
曾经,老干妈就是国内辣椒酱的C位,陶华碧成了吃货心中的“国民女神”。很多人记忆中,加一勺老干妈,再难吃的食堂大锅饭也要连吃几碗。
老干妈的销售终端是超市、便利店等综合性销售网点,电商平台只占据小头。在大街小巷,人们一提起辣椒酱,第一反应就是老干妈。各大超市货架上的销量,将口碑一点点累积起来。
老干妈的辉煌曾让人仰望:拥有员工5000多人、日产量超过300万瓶;每年采购辣椒4万多吨,菜油15万多吨,累计带动20万户农户增收,国内外销售代理商135个。远销海内外150多个国家和地区,创下了年销6亿瓶的纪录。被国外译作“Lao Gan Ma”的老干妈,还登上奢侈品折扣网站Gilt,并被誉为全球最顶级的辣酱。
老干妈辣椒酱的特点是香、辣、脆,口感的秘诀除了配方,一个关键就是用的辣椒品种。消费者长期食用老干妈,味蕾对原来的味道非常熟悉。曾经有人建议她,将老干妈的包装换精致一点,陶华碧说:“我卖的是味道而不是包装,如果改换豪华包装,固然能增加一定的销量,可是消费者并没有得到应有的实惠。”
2015年《商界》杂志的一篇报道提到“老干妈不用贵州辣椒,用的全是河南辣椒”,原因是河南辣椒更便宜。公司董事会秘书回应称,会根据市场上消费者不同的食辣习惯,生产不同辣度的产品,全国各地的辣椒辣度各有不同,正好满足了老干妈这一需求。
此举导致了网络上出现老干妈味道变了的话题。接下来的几年,销量也应声而下。2019年,老干妈配方泄露,导致公司损失一千多万元,当年8月,老干妈又因失火影响公司三分之一的产能。
此情此景,本该颐养天年的陶华碧坐不住了。2019年她重新出山执掌老干妈,回归后的她做的第一件事就是果断地换回之前的贵州辣椒,承诺消费者,口味永远不会变。2019年和2020年销售收入连续上升,历史新高达54.03亿元。
彼时,陶华碧已72岁。
也许是“辣椒更换,口味变化”的心理暗示,总有消费者抱怨老干妈“没有以前的好吃了”,还有人表示,“这玩意太费饭,容易碳水超标”,吃老干妈的次数自然下降。而且,在过去的几年里,还爆出工厂失火、大量员工出走、老干妈机密配方被人偷走等种种丑闻……
也有人将老干妈的市场占有量下滑归咎为产品较为单一,没有开拓更多新品类。事实上,老干妈也一直在积极求变。公司对外称,每年坚持投入1000万元用于市场调研和新品研发。老干妈淘宝旗舰店共有134种商品,基本都是辣椒酱类制品。
今年3月,老干妈发布调价函,表示因为原料成本上涨,对部分产品进行提价。根据相关媒体报道,每件(箱)产品上涨15元~20元,每瓶涨价幅度在1元左右。
其实去年以来,豆粕、大豆油等商品纷纷涨价。“提高利润率的手段不只有涨价,老干妈可以在保留现有产品的同时,开发一个全新的产品系列作为利润产品。利用老产品引流,新产品盈利。”有分析人士如此认为。
2018年,纽约时装周旗舰,老干妈在快闪店内出售印有自己logo的卫衣,售价120美元。
75岁,陶华碧再出发
时代正悄然发生巨大变化,熟悉老干妈的老一代消费者已经快吃不动老干妈了。
公开数据显示,平均年龄达到35岁以上的消费者,吃辣明显呈现下降趋势。
在互联网时代,如何赢得年轻消费群体,将是老干妈不得不面对的一个问题。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示,由于新生代消费群体喜欢新事物、喜欢颜值高同时创新升级迭代比较快的品牌,这导致他们会考虑尝试新的口味和品牌。
纵观整个行业,其竞争非常激烈。相关数据显示,涉及辣椒酱业务的企业已超4500家。其中既有虎邦、元气森林、川娃子食品这样的企业,还有李子柒、林依轮、岳云鹏等网红明星创立的新品牌。这些品牌通过短视频、直播、电商等新渠道,对老干妈线下为主的销售模式形成冲击。
当然,老干妈也在努力向年轻人靠拢, 2018年在淘宝和京东开设旗舰店。同年,老干妈不仅推出定制款服装,走上纽约时装周,还在瓶身设计上做营销,推出“老干妈情话瓶”。老干妈2020年销售收入再次破54亿,稳居十大辣椒酱排行榜榜首。
但同样的电商,不同的玩法必然带来不同的效果。老干妈的大瓶装不易携带,一个人一次性几乎不可能吃得完,保存不当还可能导致变质,所以小份独立包装是必然趋势。
比如虎邦辣酱,很多外卖商家都会上架一些单品专供凑单,其小份包装的定价在1.5-3元,刚好能够拼单。同时,小份包装有利于模糊价格,比如一份15g的辣酱定价1.5元,看似很便宜,但算下来高达50元/斤,而老干妈280g的辣酱卖12元左右,算下来才21元/斤。但消费者在感官上还是形成虎邦辣酱便宜的错觉。
今年,老干妈的抖音直播间正式开启,但有人发现陶华碧嘴在动却没有声音,也没有任何互动,似乎只是一个“背景板”。随后,网友发现,是在循环播放陶华碧接受媒体采访的视频。
更为重要的是,直播带货的成绩并不太理想。据灰豚数据显示,在最近3个月内直播44场,老干妈官方旗舰店带货额为100多万元。除了10月6日直播销售额超过20万元外,其他场次的销售额都在几千至几万元不等。
今年10月以来,食品博主辛吉飞因揭秘“科技与狠活”爆火网络。在添加剂几成全民公敌之际,老干妈借势宣称所有产品不含“科技与狠活”,但带货效果一般。
虽然国内市场营收下滑,但老干妈在海外市场仍热度不减。11月5日,英国《卫报》报道称,作为中国的标志性调料,“老干妈”越来越多地出现在世界其他国家的橱柜和冰箱里。
文章称,在英国2021年采取疫情封控措施期间,人们想方设法使其家常便饭变得更让人有胃口,令“老干妈”销量猛增1900%。
过去半辈子,陶华碧经历过人生的至暗时刻,体会过世态炎凉,但她依然保持着善良、坚强和乐观,她凭借“一生只为做好一瓶辣椒酱”的“匠人精神”,一步步地打造了“老干妈”这个超级辣椒酱品牌。
如今,在同龄人已退休颐养天年时,75岁的陶华碧仍尝试以直播的形式与年轻人建立连接,虽然只是“露脸”,但足以令人敬重。
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