支付宝上线“碰万物Agent”,“碰一下”已覆盖4亿用户,3000万线下触点接入AI
2026/07/08 | 作者 王涵 | 编辑 崔陆鹏
摘要:支付宝表示,后续将继续开放相关能力,为开发者提供API、云资源以及Skill调用支持。
7月8日,支付宝宣布“碰一下”完成AI升级,面向商家推出“碰设备Agent”服务,并上线面向中小商家的“碰万物Agent”平台及面向开发者的AI开放底座。
支付宝介绍,目前“碰一下”已覆盖4亿用户、2300余家生态服务商,形成超过3000万个线下触点。此次升级后,用户通过手机触碰商家设备,可进入由AI Agent提供的服务,包括消费券领取、商品推荐等;在线下景区、出行、医疗等场景,也可通过“碰一下”触达相关智能服务。
在商家侧,支付宝推出的“碰设备Agent”可连接支付、会员、营销、到店到家流量分发等服务。商家通过与AI助手“晓雨”交互,可完成门店数据分析、营销策略调整等操作。
此外,支付宝还推出“碰万物Agent”服务,为中小商家提供AI物料设计、供应链推荐、经营数据分析等能力,降低商家接入AI服务的门槛。
支付宝称,这也是“碰一下”“3年3连跳”的最新进展:第一年优化支付便利,第二年成为线下新服务入口,第三年迈入线下商家AI经营新入口。
据悉,目前支付宝AI支付笔数已超过3亿,部分企业已打通从“碰一下”唤起智能体,到商品推荐、下单,再到AI支付完成交易的完整链路。支付宝表示,后续将继续开放相关能力,为开发者提供API、云资源以及Skill调用支持。