10月28日，贝壳公益与《人物》杂志联合举办“人生的午后”银龄生活主题沙龙。双方共同打造的《老去，我们准备好了吗？社区银龄生活观察报告》（下称《报告》）正式发布。

这份《报告》由415份公众征集内容和面向全国55岁及以上人群的4273份问卷访谈构成。基于大量问卷调查与深度访谈，勾勒出中国当代老年人具体而微的真实生活图景，并深度探讨养老的话题。

“中国社会必须要靠家庭制度才能完成养老过程，更需要一个多元的养老系统。”清华大学社会学系教授、中山大学特聘教授景军说。

北京协和医院老年医学中心主任孙晓红指出，随着人越来越长寿，“年轻老人照护年老老人”越来越普遍。年轻老人同时面临体力上和心理上的压力，身心俱疲，“我们更需要培养专业的，能够照护老人的、有技能的群体”。

贝壳找房副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平在《报告》序言中写道：2018年贝壳公益在社区调研时，一个原本不在问卷设计中的需求——“学习智能手机”——却被老人们主动提及最多。这让他们意识到，老年人真实而迫切的声音此前并未被真正听见。

基于这一洞察，贝壳公益从“我来教您用手机”项目为起点，逐步将服务范围扩展至“我来教您防跌倒”“稳当当计划”（楼道扶手安装）及“独居守护计划”（为独居老人安装跌倒报警器），涉及老年群体在数字鸿沟、居家安全、社会价值与亲密关系等方面的需求。

贝壳公益表示，“老年困境”是一个群体的困境，是不同个体具体问题的总和，希望搭建一个平台，让银发群体的真实生存状态被更多人“看见”，从而推动更多社会力量加入到问题的解决中来。