万物云近日公布2024年度业绩，公司全年营业收入362.2亿元，同比增长9.2%。营业收入中，住宅物业服务收入同比增长13.1%至192.3亿元，物业及设施管理服务收入同比增长20.1%至99.7亿元，BPaaS解决方案收入同比增长16.9%至15.9亿元。同时，开发商增值服务收入为9.2亿元，同比下降33.8%‌。

2024年，万物云出现了“增收不增利”的局面。业绩报告显示，其全年净利润为8亿元，同比下降23.4%；核心净利润约为12亿元，同比下降2.7%。

究其原因，万物云账期内对应收账款计提了6.1亿元，其中开发商当期计提4.93亿，对当期利润产生了较大影响。

“公司严格遵循企业准则的要求，结合客户信用评级和账龄等情况，对存在回收风险的应收账款进行了充分的减值评估，当期针对往来款项恰当公允计提了一定的坏账。”万物云财务负责人王绪斌在近日举行的业绩会上表示。

“去年中期，关联方的应收账款达到了38.2亿元，这对于整个公司是一个非常高的风险；下半年，公司管理层快速做出决定，把堤口拦住，对于所有没有现金流支付能力的项目选择关停并转。与此同时，积极化解38.2亿的应收账款，经过努力之后，完成了30亿元的关联方应收账款回收，其中18亿元是现金，12亿元是资产抵债。”万物云董事长朱保全说，“到去年年底时，关联方应收账款降到了24.49亿元，与2023年几乎持平，并有着千万元级别的下降。”

朱保全还表示：“与关联方之间的应收账款回收，是一件不容易的事情。母公司的现金流并不好，不可能拿到足够多的现金；同时，在做资产抵债的过程中，如何在众多债权人面前去平衡大家合理的资产，这是去年下半年重要的课题。”

业绩报告显示，万物云2024年关联交易的占比降至9.5%。朱保全透露，这个比例在2025年会进一步下降。

基于此，万物云选择以同比增长的核心净利润作为分派基数。公司表示，特殊分红不会常态化，2025年将继续以核心净利润的55%作为分红基准，并根据战略需要灵活启动特殊分红。