穿过一座手无寸铁的森林，

我慢慢走入我自己。

——托马斯·特朗斯特罗姆《尾声》

2011诺贝尔文学奖得主、瑞典已故诗人托马斯·特朗斯特罗姆在自己的诗集里留下了无数首和树相关的作品，但我尤爱这一句。曾有中国的文学爱好者专门写长文拆解为何这位文学巨擘的文章中会经常出现“树”的意象，其实当你有机会抵达瑞典，答案不言自明。

在瑞典语里，“瑞典”的意思是“安宁的王国”。除了地广人稀和高福利，极高的森林覆盖率为这个称号所做的贡献也不容忽视。数据显示，瑞典的森林覆盖率高达69％，是世界上人均森林面积最多的国家之一。安宁的环境，孕育自由的灵魂，行走在这样一片由无边无际的针叶林和众多河湖构成的土地上，目之所及，再向内观己，树的影子显现在落笔之时想来也是必然。

高纬度除了造就难得一见的极光景象，也造就了质地坚硬、细腻美观的木材。这样的先天优势使得森林工业在瑞典国民经济中发挥着至关重要的作用，家居品牌的诞生也自然而然。这其中最值得一提的便是近两年在中国大火，被称为“床界爱马仕”的海丝腾，其床具框架所用的木材，就来自瑞典北部广袤松林。

与很多人印象中不同的是，海丝腾并不是单一的床垫品牌，他们也无意于此，海丝腾一直主张的是床具生产，从床框到床垫再到床头板、羽绒靴、床上用品等各类配件，一应俱全。

8月下旬，我们来到诺贝尔奖的诞生地——瑞典，与海丝腾第五代传人兼CEO、国际畅销书《When Business Is Love》作者 Jan Ryde 和亚太区总经理梁亮一起探索这一传奇品牌的魅力故事。

快乐造床与不要竞争

海丝腾的总部坐落于瑞典小镇雪平，距离首都斯德哥尔摩约1.5小时车程，这里亦是海丝腾全球唯一一座工厂的所在地，每年供应着来自全球50多个国家的床具需求。从斯德哥尔摩驱车前往雪平的路上，视野里尽是绿树与天然草场，运气好时还能看到喜鹊追得红松鼠满地跑。

人是环境的产物，北欧诸国崇尚的自然简约风格与他们生活的环境密不可分，这样的风格不仅在众多设计语言里一直占据着独特地位，也在世界各地收获了一众拥趸。

作为瑞典皇室御用品牌的海丝腾将这一特点发挥到了极致，床具中每一款用料的选用都极为讲究，主要由马尾毛、棉花、亚麻、羊毛、松木等纯天然材质填充而成。

不同于很多床具品牌宣扬的高科技加持，海丝腾的床具制造过程显得意外的单纯且亲切。没有拗口的专业名词，没有冰冷的机械化车间，展现在你面前的是：一个个训练有素的匠师操作着手中工具，有条不紊地完成自己的工作，他们或熟练地穿针引线、或均匀地铺放马尾毛、或利落地裁制布料、或通力合作封装床垫、或在松木框架上敲入铆钉.......

来自全球的订单均在此完成制作，旺盛的需求并没有让海丝腾将压力传导给匠师们，他们也并没有被制定严格的KPI，匠师可以根据自己当天状态自主调整工作量，一条锁边可以在一天内完成，也可以留到明天完成，这样的好处显而易见：慢工出细活，在这样充满信任的环境下，你很难不放松并专注下来，才华与技能也能得到最大程度的释放。值得一提的是：由于对技术和经验要求颇高，海丝腾匠师的手艺多来自家族传承，这样也保证了品质的稳定输出。

对于被困在传统商业运营模式中的人来说，这是超乎想象的。Jan Ryde在自己去年发布的书中《When Business Is Love》也有分享自己对企业经营的看法，他并不赞成一些公司让员工在合同中签署竞业禁止条款。海丝腾的信条是：不要竞争，因为竞争弊大于利。“以爱为本经营企业意味着我们是一个谦逊的团队，并且放弃了‘有逻辑就足够了’的局限性信念。这意味着我们了解这个世界，可以出于正确的理由做正确的事情。我们善待朋友、家人、同事、客户、供应商及合作伙伴。我们拥有作为个人和企业都深深尊重的价值观。我们愿意谦虚地承认自己并非无所不知，即使在庆祝了我们的170周年纪念日之后——我们很想知道我们还能学到什么。我们总是快乐地努力改善床的质量和我们制造床的环境。事实上，我们相信爱是经营任何企业的唯一途径。没错，你也可以靠爱来经营你的企业，从而享受到成功。”

松木、亚麻、毛毡与马尾毛

当你有机会躺在一张由这样一群快乐的人制造的床上时，你会发现一切超乎想象，它能根据人体的曲线进行不同程度的承托，你的脊椎被完美地支撑，身体几乎感受不到床的存在，一种巨大的包裹感袭来，仿佛放松地飘在水面上。除却精湛的造床手艺，这也归功于海丝腾床具的用料。

而构成海丝腾床具的材料，每一样也都有自己的故事。

1952 年，在海丝腾理念诞生一百年之际，古斯塔夫六世·阿道夫国王将品牌指定为王室供应商。此后，海丝腾便一直为瑞典王室供应产品。

海丝腾床具的底座框架选用的是瑞典北部70年以上生长期的松木，在北极圈严酷的气候打磨下，这里的松木生长缓慢，但木质紧密稳定，结疤小，非常适合用于家具制作。

在中垫中，它使用的是独立袋装弹簧系统，每个弹簧单独工作互不联动，它们均会对身体的每个细微动作做出独立反应，纵使翻身，也不会影响身边人的睡眠。众所周知，影响睡眠的另一大因素是静电，而位于底部弹簧系统上下的亚麻层柔韧耐用，在吸收噪音的同时，也能消除身体产生的静电。

辅料的羊毛和棉花经过黄金比例混合制成，经由匠师手工铺放于床垫之中，不但增添了柔软感和保暖度，还能阻碍空气进入床具，拥有天然的阻燃功能，进一步提高了安全性。

最值得一提的是马尾毛，高品质的马尾毛具有良好的透气性和弹性。由于每匹马每年只能采集一次马毛，马毛的产量因而非常有限，加之加工过程非常复杂，马尾毛价格非常昂贵。

对动物毛发过敏的人群，看到这里也不必萌生退意，在制作床垫之前马尾毛都会经历清洗、除蛋白等一系列工作，保证马尾毛无异味和低致敏。另外值得一提的是，马尾毛是一种具有天然抗菌、抗真菌和抗螨特性的有机材料，有助于营造健康卫生的睡眠环境。而经过清洗、晾晒、编辫、拆解、切割，每一根马尾毛都会变成卷曲而有弹性的“小弹簧”，共同补充了床具弹簧系统的工作。

高品质的马尾毛具有良好的透气性和弹性。

“马尾毛的另一个好处是可以呼吸。由于每根毛都是空心的，就像一根管子，这意味着它们可以以惊人的效率输送水分，保持床垫干燥，从而防止床垫变得太热。而由合成材料制成的床和床单会阻碍通风和汗水蒸发，滞留热量并导致毯子下的温度升高，从而导致睡眠不安。”Jan Ryde在自己的书中详细地介绍了选用马尾毛的初衷。

但这并不意味着，海丝腾对使用天然材质有执念。Jan Ryde在采访中表示：海丝腾并不是一家固步自封的公司，也不是在标榜手工和天然材质，如果科技进步，研发出来新的、更好的材料，我们也愿意去拥抱，我们的目标是服务于人的睡眠，打造的产品也是为了提供最好的睡眠。只是到目前为止，使用的天然材质是我们认知里认为最好的，所有的人工材质或者说市场上有的这些材质都达不到我们现在所用材质的性能。另外我们选择手工制作，是因为这些材质的精细处理需要人的触感和经验。如果未来有机器能够以同样的方式甚至更好地处理这些材质，我们也愿意采用。

海丝腾经典蓝白格设计。

百年品牌的变与不变

海丝腾经营至今，已有170多年历史，历经五代人，第六代人也已开始参与企业运营。百年品牌的沧桑沉浮，它亦经历过。Jan Ryde引用了古希腊哲学家赫拉克利特的话来回应自己对极限压力时刻的看法：“人不可能同时踏入同一条河流两次。”他不想过多回顾过去所经历的艰难，因为所有的这些，现在都不值一提了：从父母那里接手海丝腾时，它还是一个小作坊，但是现在，海丝腾已经是一家国际化的大公司了，业绩翻了５万倍。

海丝腾杰作Vividus，融合了高品质天然材料、传统手工艺与一丝不苟的细节设计。每张 Vividus 床具皆由全球九位杰出工匠耗时整整 45 天精心打造而成。

海丝腾亚太区总经理梁亮已与Jan Ryde共事多年，她评价Jan Ryde面对这些挑战，始终坚持自己的理念，即使在许多人质疑和认为不可能的情况下，他依然是孤勇者，勇往直前做别人认为做不到的事情。他最强大的气质就是相信自己能做到。他个人并不愿意过多回顾过去所经历的困难，因为对他来说，所有这些经历都已经克服，成为美好的回忆。他更关注的是未来的挑战，随着时代和环境的变化而不断进步。

海丝腾亚太区总经理梁亮。

谈及不少大牌进入中国多年后会有的本地化焦虑，梁亮认为不能为变而变：不管是我们中国人也好，还是外国人也好，只要是人类，对睡眠的要求都是一样的，对睡眠条件、温度、湿度、环境等等的要求都是一样的，所以其实从产品本身、从它的结构、产品状态来讲，不管是在中国还是瑞典，是不需要变化的，我们的工作是去告诉中国客户，什么样的睡眠是最好的睡眠，为什么睡在海丝腾的床上能拥有最好的睡眠。而海丝腾之所以能够在中国成功，就是因为我们没有为中国市场而改变。中国市场传统上偏好硬床，但我们非常坚持海丝腾的理念：床不是越硬越好，而是必须要找到一张合适你的。这样的坚持让我们拥有了大批的粉丝，他们睡了海丝腾的床后发觉适合自己的床、好的睡眠可以感受不到床的存在，正因为他们的真实感受和体验和由此带来的忠诚度才让我们在中国可以稳定地、快速地发展。

海丝腾Grand Vividus床具奢华精致，每一个细节都是纯手工精心打造而成，全世界仅有寥寥几位工匠具备打造这件匠心杰作的精湛技艺。

“但是，我们的的确确也采取了一些适应中国市场，让本地客户更好享受海丝腾的举措”梁亮分享道：“比如，在瑞典，大多数房子较大，且通常不需要上楼梯。但在中国，尤其是城市高层建筑中，床的搬运可能会遇到门窄或需要使用电梯的问题。我们的工厂反复尝试，将床具底座设计成分体式，以便于搬运和安装。分体式底座可能会在中间留下缝隙，对于敏感的人来说可能会感到不适。为了解决这个问题，我们把中间位置的松木框架掏空，并用弹簧填充，用金属底座来扣住固定，就是反复这样的尝试。很多这样的细节从外部是根本看不到的，如果看到一个瑞典的床和一个中国的床，一般人不会觉得有区别，但我们在内部做出了很大的技术改革，能让住城市高层的中国人、亚洲各国人都能睡上最好的海丝腾。”

在床具制作过程中倾注爱与坚持，我想这就是海丝腾在全球范围内获得成功的根本。最后用Jan Ryde在书中写下的话结束今天的分享： 生活中总会有一刻，你领悟到世界比书本所教更为丰富。生存之上，还有生活的精彩。此时，爱成为指引，拓宽你的视野，赋予生活新意义，引领你走向未曾梦想的远方