2月28日，京东超市发布《2022个人洗护趋势报告》显示，2021年，整个洗护品类出现了高端化的结构性转移。洗护发行业呈现高端化、功能型两大发展趋势，其中，高端洗护发产品销量同比增长超90%，防脱功效洗护发产品销量增长超80%。

按照京东超市的计划，2022年，京东超市将重点发力高端洗护发、以防脱功效为代表的功能型洗护发两大赛道，实施拓展线上线下全渠道、打造B端供应链、提升用户体验、加大流量扶持力度等四大举措。预计2022年高端、防脱洗护发两大细分品类流量增长65%。

据京东零售集团大商超全渠道事业群个护采销部总经理艾国辉介绍，在线上渠道，凭借京东主站，打通站内外线上流量渠道，比如微信、抖音、快手等，实现线上消费场景全方位覆盖。

在线下渠道，通过京东自有渠道七鲜、华冠，以及沃尔玛、步步高等合作场域，触达3000家渠道，覆盖全场景，针对线下商超上架时效长等痛点，助力品牌实现线下货品上架时效至少提升4倍。

另外，京东也希望能够实现以产品为驱动，建立多业态的高效率的成本优的综合性的供应链体系，保障京东整体的B货B价B服务的核心能力。为整体的线下挖掘空白市场的同时，在现有市场里，维护秩序，并保障品牌与消费者之间的连接，提升相关的效率，最后实现成本压缩下的效率的提升。