小红书: 左手潮玩,右手投资
2022/02/25 | 记者 王涵 | 编辑 张轶骁 | 收藏本文
为了“破圈”,小红书又有新打法了。
近日,小红书推出潮流尖货发售IP“飞行橱窗”,将重点联合12家头部品牌开展“一年计划”,每月发售一款原价尖货。目前已经发售的是小红书飞行橱窗与@Choco1ate 联合推出的【老夫子 x be@rbrick】新年潮玩。
因在春节期间发售,该款产品特意选择了红金服装配色,结合象征大吉大利的“囍”字暗花图案,再与鬼马搞笑的老夫子结合,做出别具一格的潮玩商品。为了调动用户积极性,小红书还采取了抽签原价购买的玩法,中签用户需在结果公布48小时内完成购买。
当老夫子的脸出现在积木熊上,会是一种怎样的体验?
有人称积木熊是继潮鞋、盲盒后的下一个“财富密码”。就是这个便宜则几千,贵则几十万的联名款积木熊,被小红书当成了俘获Z世代消费者的新法宝。
但这个赛道的竞争同样激烈,阿里影业旗下潮玩品牌锦鲤拿趣已经继杭州之后,在北京开出又一家新店。泡泡玛特则已经动了重金开设主题乐园的心思。
小红书的第二增长曲线,并不轻松。
小红书的焦虑
成于种草,也困于种草,这是2021年以来持续困扰小红书的问题。
成立于2013年的小红书,最早以购物笔记分享社区走进大众视野,而这一属性也将小红书定位在爱好出境游和购物的女性用户中。
发展至今,小红书以“社区+电商”的模式,成长为一个针对年轻人的生活方式分享平台,社区内容已覆盖时尚、美妆、个护、美食、旅行等多个生活方式领域,凭借在社区内容的深耕,小红书用户体量和黏性均迎来跃升。
据东兴证券发布的数据,2020年,小红书的收入主要由广告和电商两部分组成。其中,广告营收为6亿-8亿美金,占比约80%;而电商GMV(商品交易总额)约为10亿美金,其营收占比约为15%-20%。这也说明,小红书的商业变现严重依赖广告,电商的表现却平平无奇。电商之路不顺,主要缘于小红书供应链能力不强,对供应商的管理经验和能力都不足,简单地引入店铺扩充SKU,很难做平台级的店铺运营。
2021年以来,“三亚蓝房子”“杭州下沉式咖啡馆”等争议事件频繁困扰着小红书的口碑,博主虽然澄清是与天气、视角、构图等因素有直接关系,但还是影响到了小红书社区的平台真实性与公信力。
与种草生意遭受争议同时存在的,是小红书不断增长的估值,以及外界普遍关注的,小红书能讲出多少故事。
2021年11月,小红书宣布完成一轮融资,投后估值200亿美元,由淡马锡、腾讯、阿里等领投。而仅仅在2021年3月前后,市场上传出的小红书估值还仅为100亿美元。
相比之下,在美股上市的知乎,北京时间2022年1月21日的市值仅为24.93亿美元,B站的市值为152.44亿美元。即使考虑到近期有中概股股价下跌,市值缩水的因素在内,小红书的身家也几乎与B站相同,是知乎的数倍。
同样是在2021年,小红书数次被传将上市,虽然公司均回应暂无明确上市计划,但一定程度上也证明市场对小红书上市是抱有期待的。
要撑起一路飙升的估值,小红书需要不断补充新故事,丰富平台多元化内容,打造独具壁垒的流量池。
在破圈这个问题上,留给小红书的时间,并不算宽裕。
破圈的标准很简单,第一,用户规模要扩充;第二,用户的留存时长要尽可能更长。
为什么是潮玩?
增速迅猛的潮玩,对亟待用户规模扩充的小红书来说,算得上是恰逢其时。
2020年年底,泡泡玛特在港股挂牌上市,将潮玩话题热度推向一个新高峰。泡泡玛特上市当日,发行价为38.5港元,开盘即报77.1港元,较发行价涨100.26%。在此之前,没有人能想到小小的潮玩能迸发出如此巨大的能量。
据艾媒咨询此前预计,2020年中国潮玩经济市场规模达到294.8亿元,2021年将以30.4%的增速升至384.3亿元。
更重要的是,在市场蓬勃向好的背后,Z世代成为推动潮流市场的主要驱动力,而这正是小红书需要抓住的新用户。
2021年9月20日,上海,网红电商社区、年轻人消费分享平台小红书总部办公楼的周边衍生品、吉祥物展示橱窗吸引眼球。
小红书相关负责人对记者表示,做内容平台,潮流内容就是年轻人喜欢的,潮流就是小红书去年大力发展的方向,做了很多活动。
事实上,此次的飞行橱窗,并不是小红书在潮玩方面的首次入局。
2021年5月,小红书就推出了“潮流入侵计划”,扶持潮流主理人、潮流穿搭博主、潮流艺术创作者、潮流音乐人以及街头文化爱好者,实现平台种草“潮玩潮品”的概念,吸引更多潮流者入驻小红书,完成新内容的搭建和商业变现模式。
2021年11月17日至12月15日,小红书又开启RTS(RED TOY SHOW)线上潮玩展,其中包括 120+ 潮流艺术 IP 参展,270+ 款潮玩发售,其中60多款在小红书首发,同时还有 Be@rbrick、Kaws 等尖货潮玩原价抽签活动。这次活动,小红书旨在打通线上逛展到购买潮玩的闭环,打造一手潮流社区。
RTS线上潮玩展发挥的电商属性,让它终于摆脱了“用户在小红书上被种草,转身到淘宝上去下单”的宿命。
据小红书官方数据显示,11月17日活动上线第一天,有86款潮玩在5小时内售罄,Be@rbrick抽签笔记超过4000篇,站内活动话题曝光超过3500万。
据2020年阿里妈妈发布的《潮流涌起下的追潮众生与消费洞察》报告显示,从消费贡献上看,Z世代已占近30%的消费份额,且消费增速超过400%,几乎为整体市场的两倍。伴随潮流文化的衍生与渗透,潮流消费从主流类目不断外拓。从潮玩到小众服饰,类目的击穿也为品牌涉水潮流市场带来更多的跨界机会和想象。
相对来说,拥有百亿市场的潮玩品类目前还处于成长期,市场空白较多,发展空间较大,留给行业内主要竞争者和潜在进入者的机会较大。
除了市场有前景之外,小红书选择潮玩潮品赛道还有一个重要原因:男性用户的增长。
2021年7月,小红书在与中国女足合作时曾经透露,目前小红书男性用户占比达到30%。
一位军事类大V账号运营者向记者透露,2021年年底,小红书找他们,希望能够入驻平台,“小红书对于男性向的产品还是有需求的,如何为这批用户提供出他们想要的产品,是小红书现在在做的。除了产品之外,小红书也在邀请偏知识、政治、军事的博主入驻,虽然可能只能拿到几百几千个赞,比不上美妆类,但是也能在小的细分领域中做出一个相对较好的成绩。”
大厂纷纷入局,出圈并不容易
不过,面对众多潮玩对手,小红书想出圈并不容易。
互联网内容社区出身的小红书,虽然拥有庞大的用户基础和流量资源,但在内容IP、制造生产等环节上缺乏沉淀。
IP影响力和设计能力是潮玩能够达到多少销量的决定性因素,如今市场同质化严重,仅凭联名款潮玩,不足以让喜欢这类属性的用户进入私域流量,重点在于小红书能不能在潮玩界打造出属于自己的内容IP,培养出一批更忠诚的潮玩粉丝。
而且相比泡泡玛特、TOP TOY等玩家,小红书也没有线下渠道的积累。泡泡玛特CTO邢宗宇曾在店内观察用户的消费行为后发现,拆解潮玩用户的购买路径,电商渠道的流量和线下到店的流量在转化效果上差异是很大的。这与线上线下购买体验不同有很大的关系。
相比线上,线下消费拥有更多的场景,以泡泡玛特为例,很多用户会和朋友一起逛店挑选盲盒,付款后会现场就拆,拆盒的惊喜具有分享、社交属性。但线上消费不止需要等待物流配送,也失去了和朋友交流的机会。
所以无论是内容还是场景,在潮玩领域,小红书需要攻克的难题还有很多。
另外,在这个市场上,玩家,特别是大玩家已经不少。
除了小红书,名创优品也看上了潮玩这块蛋糕。旗下品牌TOP TOY创始人兼CEO孙元文曾表示,“我们希望到2022年成为亚洲最大的潮玩集合平台。”
2020年12月,名创优品公布了旗下首个独立运营的潮玩品牌“TOP TOY”,定位于“亚洲潮玩集合店”,正式进军潮玩市场。目前,品牌已在全国近40个城市落地70多家线下门店,9家梦工厂店。
在孙元文看来,消费市场的三大变化,给了潮玩一个光明的未来:一是悦己消费时代正式来临,消费者开始为热爱买单;二是年轻一代成为了消费主力,新奇特的玩法和体验是这代人的共同追求;三则是消费场景的改变,体验式消费正一步步取代着传统消费。
同时入场的还有阿里。据阿里影业公布的数据显示,2021年第二和第三季度,阿里影业推出的潮玩品牌“锦鲤拿趣(KOITAKE)”和潮流IP及生活杂货品牌“另物(KOILAND)”,销售GMV突破5000万。
2022年元旦前夕,“锦鲤拿趣”进入北京,入驻北京合生麒麟新天地,成为继杭州之后的又一线下店。
腾讯和网易也不甘落后,2021年11月,腾讯领投创梦天地1.6亿元,这笔资金将用于发展线下潮玩业务。网易旗下的“网易大玩家”也在销售哈利·波特、漫威、阴阳师等多个知名IP的潮玩产品。
除了IP之外,产品、供应链、渠道、推广等一系列问题,也将决定潮玩品牌的成败。
投资开道,小红书的“护城河计划”
小红书的做法是,靠投资积聚更多的品牌。
2021年12月27日,工商信息显示,小红书投资高端奢侈品牌端木良锦与积木玩具品牌巧合榫卯,持股超21%。
这正是小红书瞄准的“Z世代”爱玩的东西,巧合积木创始人王然曾表示,巧合积木不仅适合于三岁以上的孩子,也适合于22岁左右的成年男性,他们被称为“长不大的成年人”,单次消费金额高,消费频次低,搭建后不会拆解,主要以固定展示为主。
早在2021年3月,小红书就曾发布过投资类岗位招聘信息,在各大招聘平台搜罗投资方向的人才,为新支线招兵买马。
目前小红书公开投资事件共9件,其中7件在2021年发生。除了巧合榫卯之外,从2月-11月,小红书还先后投资了美瞳新品牌MOODY、即食面新品牌劲面堂、肉制品品牌本味鲜物、彩妆品牌DewyLab淂意等。
从经营者到投资者角色的转变,无非是小红书多条线发展的一个态势。从投资的节奏来看,小红书还处于试水阶段,而且似乎对新消费品牌情有独钟。
市场近乎饱和的状态下,产品的竞争愈发激烈,想要“出圈”,品牌需要更高的曝光度。在多重因素的推动下,同类别产品间的竞争关系逐渐沦为一场“流量游戏”。而恰好,作为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地,小红书生态中内容的消费者,也是活跃的分享者,小红书与新消费品牌间,能够形成相互推进发展的连接。
在小红书里,品牌借力上位的例子并不少见。完美日记、元气森林、泡泡玛特、花西子、Colorkey、Ubras、钟薛高等知名国货新消费品牌都是通过平台孵化,树立了自己的品牌形象,带动了销量增长。
逸仙电商(完美日记品牌母公司)创始人兼CEO黄锦峰曾表示,小红书在品牌打造的过程中创造了不可替代的价值。
但小红书不甘心只做信息中介,它想做全链路的事情,为建立电商闭环,小红书曾尝试推出了自有美妆家居品牌“有光REDelight”、新零售线下店“RED Home”、线上社交电商“小红店”等,可这一系列动作下并没有掀起太大的水花。
从投资者的身份做起,是它又一次新的尝试,新消费品牌,依然是小红书的重点关注对象。
以美瞳新品牌MOODY为例,“女性”“美妆”“Z世代消费者”的品牌定位,与小红书不谋而合。
2020年1月,MOODY的产品第一次出现在大众视野,成为美瞳赛道的一匹黑马。仅2020年一年,MOODY销售额突破2亿,产品全年复购率高达50%左右。2021年“双11”,MOODY销量稳坐彩色隐形眼镜行业第一,全渠道双十一阶段总成交额破亿,较2020年增长2.7倍。
疫情催生的线上经济,让MOODY这种依托电商起家的新消费品牌享受到了流量红利。但在销量暴涨之前,其中一个环节是MOODY一定绕不开的,那就是“种草”。搜索“MOODY”,小红书立刻涌现出1万+篇笔记,绝大多数是美妆博主的评测和推荐,与小红书的联动,为MOODY迅速出圈打下了基础。
可见,小红书的投资布局在其业务规划中,承担着极为重要的作用。一方面,小红书已经调整了自己的商业化逻辑,不再只专注于做电商输出的单一业务;另一方面,小红书积极与品牌、KOL完成紧密合作,降低自营电子商务的优先级,转而将流量分给KOL和消费品牌,希望打通上下游供应链实现共赢。
不过,目前小红书投资的品牌大多数都属于认知度不高的初创企业,这就意味着,品牌还没能建立自己的粉丝群体,只能依赖小红书的公域流量和KOL博主引流,需要小红书通过长周期的等待时间观察这些品牌的成长结果。
而且,新消费品牌的品类创新并不是从0到1,而是拼凑式的创新或概念创新,这就导致它的壁垒是比较脆弱的。类似于喜茶、奈雪等新茶饮品牌,出现一种爆款,市面上每个品牌都会跟风推出。而新消费品类又太需要抢占“窗口时间”,将太多精力花费在营销,忽略了产品本身的研发,所以如果出现了可以替代的产品和强有力的竞争者,品牌优势将进一步弱化。
无论是潮玩潮品的新赛道,还是小红书“VC机构”的新身份,都刚起步不久,小红书能否由此扩充羽翼,还需要时间的验证。