跨过亚欧大陆的遥远距离和六个小时时差，波兰供应商的电话打得越来越频繁。陈薏在浙江宁波从事外贸进口生意十年，波兰、保加利亚等中东欧国家企业是她的主要客户。电话里，她与客户的沟通都围绕着一件事：6月8日至11日，第二届中国—中东欧国家博览会暨国际消费品博览会（以下简称“第二届中东欧博览会）将在宁波举行。

盛会临近，“老外贸人”陈薏感觉到了中东欧企业更加充沛的热情。作为中国唯一面向中东欧的国家级机制性展会，博览会为中东欧和国内企业提供了对话、连接、合作的绝佳平台。首届中东欧博览会的成效已充分说明了其吸引力，大会期间双向投资项目签约68个，总投资194亿美元，而本届博览会则将实现规模更大、展品更新、招商更广、影响更强的办展规格。

谁也不愿错失良机。联系企业、确定展品，陈薏一边忙着帮助波兰供应商对接参展事项、布置展位，一边密切关注着客商名单。她希望，能在第二届中东欧博览会上顺利“牵手”更多的优秀品牌。

为博览会忙碌的不光只是陈薏等做外贸的生意人。在筹备博览会期间，整座宁波城都沉浸在期待和积极的氛围中。

“中东欧博览会是国家级机制性展会，每一项工作、每一个环节都必须体现国家级的办会水准。各级各部门要把办好中东欧博览会作为服务和融入新发展格局、建设中国—中东欧国家经贸合作示范区的重要举措，作为提升宁波知名度和美誉度的重大机遇，保持奋进姿态，增强争先意识，高质量高效率做好各项筹备工作，努力交出让上级满意、让全市人民自豪的高分答卷。”宁波市委书记彭佳学强调。

这是国家赋予宁波的一项重要使命。2021年2月9日，习近平总书记在中国—中东欧国家领导人峰会上发表主旨讲话，提出“愿积极利用中国国际进口博览会、中国—中东欧国家博览会等平台扩大自中东欧国家进口商品”以及“要加强地方经贸合作，继续推进宁波、沧州等地中国—中东欧国家经贸合作示范区、产业园建设”。

中东欧博览会的能量不仅在于促进经济贸易合作，而且还朝着更高维度、更深层次和更广领域延伸，并覆盖贸易、投资和人文交流等方面。同时，博览会还将打造成为真正面向中东欧的综合性平台，连接欧洲经济圈的重要通道，以及全面展示中国气派、浙江水平、宁波担当的重要窗口，为我国与中东欧国家构建互尊互信、互利共赢新机制作出更多贡献。

面对国家“使命”和民众期待，宁波和千千万万名外贸人一起，准备好了。

“世界会客厅”：看得见广阔市场，够得着优质货源

宁波柯维贸易有限公司总经理孙海峰有点担心时间不够用了。在距离第二届中东欧博览会举办还有两个月的时候，他心里就开始做倒计时，“今年肯定要参展，而且肯定要比上届准备得更充分。”他盘算着联系国外厂家，如何挑选乃至布置参展商品，邀请哪些意向客户，他下了大力气要抓住这次机会。

苦下这些工夫的原因是，他曾经尝到过中东欧博览会带来的“甜头”。孙海峰所在的公司主营个人防护用品的进口业务，波兰、克罗地亚的企业是他们公司的主要供货商。他看中了这些外商企业产品质量好、性价比高，相信这些产品能在国内市场受到欢迎，便开始与中东欧企业合作，将货品引入国内。

但没想到开头就被泼了冷水。国内消费者没听说过这个品牌，甚至对生产地波兰都很陌生。孙海峰记得清楚，2014年，他引进的外商品牌初入国内市场，认知度低，市场开拓得十分艰难。国内销售量提升不上去，中东欧供货商的心里也慢慢地打起了“鼓”。该企业当年的进口订单金额还不足5万美元。

产品好，但卖不出去成了问题。孙海峰遇到的困难不是个例，陈薏所在的宁波帝加唯达商贸有限公司主营业务之一是进口波兰乳制品，同样遇到了“无人知晓”的难题，“我介绍说是‘波兰的牛奶’，消费者转头就记成了‘荷兰的牛奶’，对产品的信任和接受程度都比较低。”

中东欧博览会的平台帮了宁波“外贸人”的大忙。2014年，首届中东欧国家特色商品展和第一次中国—中东欧国家经贸促进部长级会议在宁波举行。2015年至2018年，宁波连续举办了四届中国—中东欧国家投资贸易博览会。2019年3月，经党中央、国务院批准，中国—中东欧国家投资贸易博览会正式更名为中国—中东欧国家博览会暨国际消费品博览会，并升格为国家级机制性展会。

经过多年发展，依托博览会的绝佳载体，一个良性循环正在有序转动：国内消费者对中东欧产品有了更多的认识和了解，市场逐渐扩大，国内企业更便利地接触、引入中东欧优质货源，同时，中东欧供货商可以更直观地了解国内市场潜力，信心大幅增加，更积极开拓中国市场。

对企业而言，销量上升是博览会效果最直接的体现。与2014年的进口量相比，孙海峰所在的企业如今每年进口金额达数百万美元，成为其波兰供应商的中国总代理，承包了供应商生产量的30%，中国市场已成为其供应商除本国外的最大市场。陈薏公司的进口乳制品生意也越做越红火，2013年，进口波兰牛奶初期，其一年进口量只有几个集装箱，如今每年销售几十个集装箱已是常事，年销售额突破2000万元。

“对我们企业来说，一方面，博览会为我们提供了和中东欧厂商接触、对接的机会，我们可以借此获得更多合适、优质的货源；另一方面，也可以通过博览会得到及时的市场反馈，同时促进消费者对中东欧产品的了解。”孙海峰分享道。在上届博览会，他收获颇丰，作为波兰供应商的总代理，与几家国内企业达成了采购意向。

这也让他对即将举行的第二届中东欧博览会充满期待。相比上届博览会，本届博览会是中国—中东欧国家领导人峰会之后，举办的首场以中国与中东欧国家合作为主题的重大国际性活动，设置了20项重要活动，有诸多亮点，将在经贸、科技、健康、商协会等多个领域全面推进与中东欧国家的合作对接。

2021年2月9日，习近平总书记在中国—中东欧国家领导人峰会上表示，计划今后5年从中东欧国家进口累计价值1700亿美元以上的商品。

浙江省副省长朱从玖在第二届中东欧博览会国新办新闻发布会上表示，围绕领导人峰会提出的进口的目标任务，我们重点发挥博览会的集聚效应，充分挖掘进口潜力，在宁波进口商品中心设立了1.5万平方米的中东欧商品常年展，汇聚17个国家、28个商品馆，有4000多种中东欧的商品。这是目前国内覆盖最全、品类最丰富、辐射最广、模式最新的中东欧商品常年馆。同时我们也正引导企业组建中东欧商品采购联盟，打造中东欧商品进口从源头到中国市场的消费者全供应链的综合服务平台。我们还将鼓励金融机构针对中东欧商品的进口，开发个性化的金融支持政策和信用保险政策。

在展会方面，第二届中东欧博览会设立了中东欧展、国际消费品展、进口商品常年展三大展区，展览总面积约20万平方米。企业最关心的展商及采购商规模，也有了更大突破。据第二届中东欧博览会国新办新闻发布会信息，经过在全国11个重点城市的路演推介、举办多场对接会，预计将有2000多名参展商和6000余名采购商报名参加。本届博览会将会有诸多产品展销设摊，大量代理商参加，大批采购商云集，预计采购量将创中东欧博览会历史新高。

作为参展的代理商之一，孙海峰期待在本届博览会上收获更多订单。为在展会上吸引更多的采购商和消费者关注，他准备了“秘密武器”：一些有特殊意义的防护用品，包括波兰前任总理签字的头盔、国内明星们在电影中使用过的同款产品等，他希望能让大家更感兴趣。

跨境电商：抱团取暖，寻找新增长点

在与中东欧企业经贸合作的长期探索中，一种新的模式正在迅速发展：跨境电商。区别于传统外贸从出口商到进口商的模式，跨境电商系统下，企业可利用电子商务平台、海外仓等方式，实现与个人买家的直接对接。

商务部部长助理任鸿斌在第二届中东欧博览会国新办新闻发布会上表示，“要发挥跨境电商的优势，挖掘新的贸易增长点。中国和中东欧国家电子商务合作有一定基础，不少中东欧商品已登陆天猫、京东、拼多多等知名电商的平台，一些特色产品还通过直播带货吸引中国消费者的关注。”

在宁波，许多外贸人正积极朝着跨境电商的方向调整船头，“老外贸”们做出了新尝试。

今年一季度，中国与中东欧17国贸易额301.3亿美元，同比增长50.2%，超出同期中国外贸增速21个百分点。

陈薏所在的宁波帝加唯达商贸有限公司是其中之一。除乳制品外，其进口销售业务还包括酒类、日用品、护肤品等，对物流运输的依赖程度很高。但受疫情影响，2020年下半年开始，陈薏和公司不得不面对“物流时间延长，成本增加”的挑战。

“国内的市场需求完全没有受到影响，但问题是货物很难运过来。”她回忆，自2020年下半年开始，以往惯用的中东欧国家的船运舱位开始变得紧张，“特别难抢”，运输时间也大幅增加。从发货地到宁波舟山港，原本两个月就可完成，现在至少要耗时3个月，物流成本也涨了一倍多。“最大的影响就是资金流转的速度变慢了许多，钱都压在货物上。”

为应对挑战，帝加公司从2020年下半年开始向跨境电商转型，首次尝鲜的是一款护肤品。这是仔细斟酌后的选择，陈薏解释说，护肤品本身价值较高，储藏条件要求较食品、酒水等低。货物运抵后，被储存在宁波海关的保税仓中，国内消费者可在天猫等平台上下单，由保税仓直接发出。

刚开始，陈薏心里也不确定跨境电商究竟效果如何，但市场反馈很快让她吃了“定心丸”，在几乎没有网红营销的前提下，这款护肤品的销量就达到了上万瓶，为公司带来了百万元的收入。更重要的是，这让她看到了跨境电商的潜力，她打算尽快增加更多的品类。

但对做惯了传统外贸的企业而言，转向跨境电商也并不容易。“之前做的进口业务，都是企业对企业，跨境电商则是企业对个人买家，逻辑是不一样的，面临的挑战也不同，要跑通整个模式是要花工夫的。”陈薏举例说，相比较而言，跨境电商直接面向消费者，更强调市场营销和售前、售后服务，怎么和消费者沟通都需要学习。

相较帝加等新近加入跨境电商队伍的企业，先行者宁波豪雅集团显得从容许多。作为宁波第一批做跨境电商外贸的企业，豪雅集团从2011年开始布局，积攒了海外仓储、运输、市场等资源。

“宁波的跨境电商与深圳、杭州等地相比，特色明显。背靠宁波制造业产业集群的优势供应链，可以提供全链条服务，让宁波的跨境电商走得相对稳健。随着市场经验的积累，这一新业态会发展得越来越好。”豪雅集团常务副总裁蔡井泉最近变得愈发忙碌。2020年6月，在宁波市商务局指导下，豪雅集团与宁波舟山港集团等22家单位成立了中国（宁波）跨境电商出海联盟，他经常要去其他企业分享做跨境电商、研发产品、市场营销的经验。

跨境电商出海联盟的成立，旨在通过推动海外仓等跨境电商服务资源的共建、共享、共用，疏通企业间供应链、服务链，助力更多的传统外贸制造企业发展跨境电商，增强宁波外贸发展韧劲。联盟内，有跨境电商龙头企业、大型工厂，也有服务商，还有高校，“各显神通”。

为了帮助跨境电商领域的“新手”尽快适应、转型，跨境电商出海联盟考虑周密，提供了“一揽子”服务。依托其卖家和服务商资源，传统外贸企业除了可享受10项基础服务，包括报关清关、结汇、退税、物流、金融、商务、法务等服务功能，还可得到采购供应链、跨境物流总包、跨境电商店铺代运营等3项定制服务。

成效很快显现出来。据统计，2020年，联盟累计服务企业近8000家，带动外贸出口额约240亿元，占全市外贸出口额的3.74%。

“我们要千方百计地支持跨境电商企业的发展，团结一切能够团结的力量，‘抱团取暖’”。宁波市商务局负责人对宁波外贸企业跨境电商的发展充满信心，“宁波是国家首批跨境贸易电子商务服务试点城市和第二批电子商务综合试验区城市，跨境电商是宁波对外开放的‘金名片’”。

他给出了一组数字：2020年，宁波网购保税跨境电商进口单量1.2亿票，货值260亿元，约占全国份额的1/4。海外仓数量和面积分别占全国的1/9和1/6，带动宁波跨境电商出口海外仓模式迅速发展，业务规模占全国近一半份额。

宁波企业和政府的努力已得到国家层面的认可。自首届中东欧博览会成功举办以来，“跨境电商”都被作为重要板块得到充分展现。在首届中东欧博览会上，中国—中东欧国家跨境电商拓市行动启动，中东欧国家企业与国内电商、外贸企业“面对面”，带动2020年宁波跨境电商进口中东欧商品货值同比增长40.8%，达3.3亿元。

人们的期待还不止于此，跨境电商正在成为中国与中东欧国家经贸合作的新方式，带来更多机遇。在即将举行的第二届中东欧博览会上，中国—中东欧国家电子商务对话合作机制将正式启动，将为中东欧企业以更便捷、高效的方式实现对华出口提供新助力。

这个机制，既是帮助中东欧国家建立电子商务机制的安排，也是发展双边、多边之间进出口贸易的机制。宁波希望这一机制的相关机构能够花落宁波，也有信心成为跨境电商最好的落地城市。

“首选之地”：为什么是宁波？

面对“国家使命”，宁波不吝于展现它的信心和担当。“宁波对办好博览会非常重视，我们希望宁波能够成为中东欧商品进入中国市场的首选之地、中国与中东欧双向投资合作的首选之地”。

独特的通道枢纽优势是宁波的底气之一。基于优厚的自然条件和政企多年努力，宁波已手握海陆两大“王牌”通道。

宁波保税区进口葡萄酒 市 场，汇 集 了 来 自20多个国家的近万种葡萄酒。

宁波舟山港是货物吞吐量连续十二年位居世界第一的大港，其19个港区包含了优越的深水岸线资源和水运资源，是中国进出10万吨级以上巨轮最多的港口，也是中国大陆大型和特大型深水泊位最多的港口。2020年，其完成货物吞吐量11.7亿吨，同比增长4.7%；完成集装箱吞吐量2872.2万标箱，同比增长4.3%，排名全球第三大集装箱港。

在中国与中东欧国家的共同推动下，宁波舟山港的优势不断释放。其已与中东欧五大港口全部开通了集装箱航班，2020年，宁波舟山港与中东欧五大港口集装箱运输量近60万标箱，较2014年实现1.7倍的增长。

通向中东欧国家的陆上通道同样畅通。随着中欧班列“吉利号”的开行，在“海铁联运”模式下，陆路物流得以与海运打通，宁波舟山港被拉入新的“朋友圈”，得以最大程度地发挥优势。2020年，“吉利号”发运121列4960箱，宁波舟山港海铁联运业务量超100万箱。

来自世界第一大港的海风，滋养了宁波人的外贸气质，人们常提起的一句话是“每四个宁波人中，就有一个人做外贸”。对外开放的“基因”，深植在这座城市的每一处角落，“全国开放型经济的历史上，很多改革的新办法都是宁波人先想出来的”。据介绍，宁波约有4万家具有进出口外贸经营资质的企业，其中在近一年实际做过外贸业务的企业约为2万家。

“千军万马做外贸”培育了宁波人特有的外贸意识。宁波的外贸产业发展成熟，外商们很乐意与宁波企业合作，彼此的信任度非常高。孙海峰2005年毕业后就投身外贸产业，熟悉如何与外商打好交道，“比如做出口业务，外商到宁波采购时，只要前期考察、沟通好，合同一旦签订，他就可以完全放心了。到了交货时间，直接提货就好了，从宁波企业到工厂里的工人，大家都会严格按照标准执行，非常省心。”

这些年，孙海峰的外贸生意做得越来越好，对政府提供的“托举”感受也越来越深。为了帮助宁波外贸企业发展，政府也在不断探索和创新助力方式，云洽会就是例子之一。

第二届中东欧博览会原本应在2020年举行，但疫情突袭，考虑到防疫安全，线下展会延期，计划被迫中断。受疫情冲击，国际外贸合作也面临巨大挑战。特殊时期，如何保障宁波与中东欧国家的紧密合作？宁波给出了一份优秀答案：打造线上展会新平台。

留给宁波筹备线上展会的时间并不多，从谋划方案到落地执行，仅仅用了两个月，2020宁波投资贸易云洽会暨中东欧商品云上展就成功上线。云会议、云展示、云直播、云对接、云签约，云洽会精准对接国内外合作需求，举办了多场签约、洽谈活动。虽不能见面，中东欧领导人、企业与国内采购商却借助“云”上新渠道达成合作，双方签约合作项目金额超过700亿元。

云洽会的成效不止于此。会上，两大云上展会平台得以搭建，中东欧商品云上展及中国（宁波）国际消费品博览会网上展为中外企业365天提供供采对接的新平台。

“这些成效充分说明了宁波作为中国—中东欧国家合作首选地的担当，说明宁波有基础、有能力、有决心，帮助广大企业利用中国—中东欧国家合作机遇，开拓更大的市场。”市商务局张延局长表示。

宁波的努力没有白费。在外贸行业受疫情严重冲击的情况下，宁波的外贸产业迅速恢复并保持增长。其中，与中东欧国家的经济贸易势头向好，2020年，宁波与中东欧国家进出口总额295.2亿元，同比增长3.7%。其中，进口37.6亿元，同比增长6.3%，占浙江全省比重超50%；出口257.5亿元，同比增长3.3%。

互利共赢：潮起宁波，惠享全球

所有的期待汇聚，促成了这次盛会。作为中国—中东欧国家领导人峰会后举办的首届中东欧主题的经贸盛会，第二届中东欧博览会将为企业和国家搭建对话、交流、合作的良好平台。

中国乐于与中东欧国家分享发展机遇。在疫情挫伤全球经济的阴影下，中国最先从疫情中恢复，再次证明中国经济是全球经济增长的重要引擎和稳定因素。据世界银行发布的《全球经济展望》，2021年全球GDP将增长4%，低于去年6月时预测的4.2%，但预测中国经济增长将达到7.9%，比去年6月时的预测上调1个百分点。

中国市场的巨大潜力和红利，正不断向中东欧国家释放。习近平总书记在中国—中东欧领导人峰会上表示，“中国14亿人口、4亿以上中等收入群体构成的超大规模市场和内需潜力将充分释放，为世界创造更多需求、带来更多机遇”。“中国持续发展和开放将为世界经济复苏和增长注入强大动能，也将为中国—中东欧国家合作开辟更广阔空间”。

据商务部数据，2020年，中国与中东欧17国贸易额达到1034.5亿美元，首次突破千亿美元，增长8.4%。今年一季度，中国与17国贸易额301.3亿美元，同比增长50.2%，超出同期中国外贸增速11个百分点。其中，中国自中东欧国家进口强劲增长，增幅高达44.7%。2012年至2020年，中国与中东欧17国贸易年均增速8%，是中国与欧盟贸易增速的2倍以上。

这也是第二届中东欧博览会的重要特色。“从筹备开始，我们一直有个小目标，就是希望博览会能够像它的举办地——宁波这座港口城市一样，成为我们敞开胸怀、拥抱世界的新窗口和跨越山海、融通世界的新桥梁”。浙江省副省长朱从玖在第二届中东欧博览会国新办新闻发布会上表示。

中东欧国家正借助博览会的平台，从中国的巨大市场中获益。波兰政府公布的数据显示，2020年，波兰牛奶、奶粉和奶酪等产品在中国市场的销量增长70%，中国成为波兰乳制品出口增长最快的市场。

“中国消费市场的持续扩张，无疑将给阿尔巴尼亚农产品企业带来更多机遇，中国消费者钟爱绿色、健康、优质产品的消费习惯，相信也将为阿尔巴尼亚产品创造更多机会。”阿尔巴尼亚农业和农村发展部处长Pjerin Shoshi同样信心十足。

向中东欧国家打开大门的同时，作为全国唯一的中国—中东欧国家经贸合作示范区，宁波也正紧抓对外开放带来的良好机遇。通过发挥博览会的溢出和带动效应，紧密联动中国—中东欧国家经贸合作示范区、浙江自贸区宁波片区建设，同时借势借力引进培育一批专业化进口企业，推进贸易和投资自由化便利化改革。

为此，宁波不断优化、提升营商环境，扩大经济竞争力和影响力。2021年以来，中东欧特色商品常年展改造成为集展览、销售、贸易等功能于一体、国内最大的中东欧商品常年展示交易集聚区。中东欧商品进口专项行动启动，中东欧商品进口龙头企业牵头组建中东欧商品采购联盟，搭建供应链综合服务平台。

此外，中国—中东欧国家海关信息中心4月底在宁波揭牌，助力中国与中东欧国家之间开展贸易安全和通关便利化合作。宁波海关围绕“通关速度更快、成本更低、环境更优”的目标，持续推进通关无纸化、提前申报、智能机检、两段准入等便利化改革举措，大幅简化通关手续、降低口岸成本、提升通关效能。

所有的期待，即将成为现实。盛会越是临近，代表波兰企业参展的孙海峰越是激动，“泡”在会展中心的时间也越长。他想多花些心思，比如在展位上加一块屏幕，播放波兰钢琴家肖邦的名曲，“准备得越充分越好嘛！”与数千名怀揣希望而来的参展商、采购商一样，他期待能有更多收获。